?餐廳管理新套路!有圖有真相的4D廚房
餐飲業(yè)有許多管理體系
其中5S、6S管理法最為人熟知
然而
就在我們擴展延伸到7S、8S管理時
營運中心和QA組又將后廚管理提了新高度
打造4D廚房
何為4D廚房
4D廚房由日本的5S管理
結(jié)合中國餐飲業(yè)具體特點演變而來
實現(xiàn)“四個到位”
整理到位、責(zé)任到位、執(zhí)行到位、培訓(xùn)到位
簡單來說
▼
廚房透明化
干凈衛(wèi)生有序得隨時隨地讓你檢查
4D廚房內(nèi)部管理有套路
1D:整理到位
4D廚房把衛(wèi)生和管理抓得嚴(yán)謹(jǐn),廚具不但擺放整齊,還把“空間”騰出來,提高尋找物品的效率并防止誤用,根據(jù)物品的使用頻率進行分層管理。
2D:責(zé)任到位
鴻駿駐468餐廳設(shè)計的這個4D廚房,一定是有底氣,才敢這樣透明化。而且物品擺放整齊、有標(biāo)示, 30秒內(nèi)找到需要的東西,對拜訪物品的場所和物架進行統(tǒng)籌,將物品在規(guī)劃好的地方擺放整齊。
3D:執(zhí)行到位
深入468餐廳的內(nèi)廚重地,你會發(fā)現(xiàn)不一樣的井然有序。各種配料在灶臺邊準(zhǔn)備齊全,標(biāo)語、名稱貼更是隨處可見。建立清潔責(zé)任區(qū),保持環(huán)境、物品、設(shè)備處于清潔狀態(tài),防止污染的發(fā)生。這樣的管理,大概也只有真誠的餐廳才能做到!
4D:培訓(xùn)到位
通過制度化來維持成果,通過培訓(xùn)改變“人質(zhì)”,養(yǎng)成工作規(guī)范認(rèn)真的習(xí)慣。員工都是經(jīng)過一系列的專業(yè)培訓(xùn),接觸食材必須佩戴口罩,隨時保持桌面整潔,做好個人衛(wèi)生,為顧客考慮。
都說要
多一點真誠
少一點套路
但是若沒有套路
真誠便無處流露
所以
“套路是我學(xué)的,想做好是真的。”
所謂套路,其實就是標(biāo)準(zhǔn)啦
堅持標(biāo)準(zhǔn),這是我們該做的