一個被低估的750億高校智慧食堂外賣市場
在超過4萬億的餐飲市場中,有一個細(xì)分市場舉足輕重卻長期被大家忽視——高校餐飲市場,這一市場的企業(yè)恰恰符合了上述兩個特點。
高校餐飲市場的外賣滲透趨勢也很明顯,并且由于高校餐飲市場本身相對封閉的特點,形成了一個獨特的市場——高校食堂外賣。
01 高校餐飲市場規(guī)模高達(dá)2,500億
全國有近3,500所全日制高校,根據(jù)國家統(tǒng)計局2018年的數(shù)據(jù)顯示,全國全日制高校在校生共有3,104萬人,按照每年在校生活時間270天、每人每日2餐、每餐平均15元計,高校餐飲市場規(guī)模約為2,500億。
這2,500億的高校餐飲市場,學(xué)生的痛點也很明顯。
飯點高峰期,智慧食堂點餐排隊、用餐排隊都是家常便飯,食堂擁擠不說,本身環(huán)境也有待提升。并且部分食堂與教學(xué)樓、宿舍有一定的距離,細(xì)究下來,用餐的“時間和精力”成本也不是很低。
外賣能夠很好的解決上述痛點,再加上“懶人經(jīng)濟(jì)”在高校生活中的盛行,外賣在高校餐飲市場的滲透已是大勢所趨。
02 高校餐飲市場需要與其適配的外賣模式
高校食堂外賣
然而,不同于社會餐飲,高校餐飲市場有其鮮明的特性——強(qiáng)管控以及封閉性。
校方對于學(xué)校餐飲的安全、質(zhì)量、價格等方面有著嚴(yán)格的要求,是一個強(qiáng)管控的市場,校方尤其是后勤部門對于高校餐飲市場的話語權(quán)很強(qiáng)。
高校餐飲是一個封閉市場,校內(nèi)智慧食堂是絕對的主力。通用外賣平臺在學(xué)校的滲透,一定程度上會擠壓食堂的市場空間。
從實際需求的角度來看,外賣這一模式又是高校餐飲必然的趨勢,因此市面上衍生出一種適配于高校餐飲市場的外賣模式——高校食堂外賣。
其模式是為合作高校的食堂提供線上點餐系統(tǒng),食堂各檔口入駐點餐平臺為學(xué)生提供外賣服務(wù),并由高校食堂外賣運營方組織統(tǒng)一配送,將食堂外賣運送至宿舍樓下的取餐點。
為了提供更好的服務(wù)體驗,高校食堂外賣運營方在宿舍樓下設(shè)置自提柜,實現(xiàn)掃碼投餐以及取餐,防止錯拿、丟失、漏撒等現(xiàn)象的發(fā)生。
從當(dāng)前的市場情況來看,高校餐飲外賣市場大體有兩類玩家,第一類是通用外賣平臺,某團(tuán)、某了么是典型代表,第二類是高校食堂外賣運營商。
由于高校餐飲市場強(qiáng)管控和封閉性特點,這種校內(nèi)外不做區(qū)分的模式,既給學(xué)校帶來管理成本,也不符合食堂的核心利益訴求。
而高校食堂外賣模式則是與學(xué)校和食堂站在一起,既幫助校方解決了諸多管理難題,也符合食堂的利益,同時又為學(xué)生提供了便利的外賣服務(wù),因此倍受各大高校的歡迎。
由于高校餐飲市場確實具備特殊性,因此對這一市場進(jìn)行差異化、精細(xì)化的是有必要的,高校食堂外賣模式更符合校方和食堂的利益,存在市場機(jī)遇。
在校園綜合服務(wù)中,食堂外賣是絕對的剛需,是餐飲外賣向高校領(lǐng)域滲透的過程中誕生的全新服務(wù)模式,而當(dāng)前這一市場還處于藍(lán)海階段。
2,500億的高校餐飲市場,按照30%的外賣滲透率計算,就是750億的市場空間。
富有預(yù)見性、同時具備良好的盈利能力,“小而美”的高校食堂外賣未嘗不是一種好的選擇。
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